গোপনীয়তা নীতি
ডেটা সংগ্রহ, স্টোরেজ, এনক্রিপশন এবং তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ারিং কভার করে। ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য রাখি, কেন এবং আপনার কী নিয়ন্ত্রণ আছে।
LEGAL REFERENCE
আপনার তথ্য এবং লেনদেন কীভাবে সুরক্ষিত থাকে
eg99 তে আপনার ব্যক্তিগত ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ সুরক্ষিত রাখাই আমাদের মূল দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং...
bKash Nagad Rocket লেনদেন এনক্রিপ্ট করাআপনার ডেটা তৃতীয় পক্ষে বিক্রি হয় নাঅ্যাকাউন্ট লগইন দুই-স্তরের যাচাইকরণপ্রতিটি উত্তোলন পরিচয় নিশ্চিতকরণসার্ভার লগ নিয়মিত মুছে ফেলা হয়
আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন
আপনার নাম, ইমেইল, ফোন নম্বর এবং জন্মতারিখ নিবন্ধনের সময় প্রয়োজন হয় যাতে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে এবং পরবর্তীতে লগইন যাচাই করতে পারি। পেমেন্ট বিবরণ যেমন bKash বা Nagad নম্বর শুধুমাত্র লেনদেন প্রক্রিয়াকরণের জন্য সংরক্ষণ করা হয় এবং এনক্রিপ্টেড সার্ভারে রাখা হয়। আমরা আপনার আইপি ঠিকানা, ডিভাইস টাইপ এবং ব্রাউজার ইতিহাস লগ করি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের উদ্দেশ্যে। গেম রাউন্ড এবং
বাজির ইতিহাস আপনার অ্যাকাউন্ট এলাকায় স্বচ্ছতার জন্য সংরক্ষিত থাকে এবং বিরোধ সমাধানে সাহায্য করে। আমরা কোনো তথ্য বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্ক বা তৃতীয় পক্ষ মার্কেটারদের কাছে বিক্রি করি না বা ভাগ করি না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আমাদের প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহার হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে
পারেন সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করে।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
বিশ্বাসযোগ্যতা
আমরা কীভাবে আপনার আস্থা অর্জন করি
গোপনীয়তা নীতি শুধু একটি আইনি নথি নয় – এটি আমাদের প্রতিশ্রুতি যে আপনার তথ্য দায়িত্বশীলভাবে পরিচালিত হবে। আমরা প্রতিটি পদক্ষেপ ব্যাখ্যা করি যাতে আপনি জানেন আপনার ডেটা কোথায় যায়, কে এটি দেখে...
স্বচ্ছ সংগ্রহ
আমরা শুধুমাত্র সেই তথ্য চাই যা অ্যাকাউন্ট চালানো এবং লেনদেন প্রক্রিয়া করার জন্য প্রয়োজন। প্রতিটি ডেটা পয়েন্ট একটি স্পষ্ট উদ্দেশ্য পরিবেশন করে এবং আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় ক্ষেত্র সংগ্রহ করি না।
এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ
পেমেন্ট বিবরণ, পাসওয়ার্ড এবং ব্যক্তিগত শনাক্তকারী তথ্য শিল্প-মানের এনক্রিপশনের সাথে সংরক্ষণ করা হয়। আমাদের সার্ভার অবকাঠামো সুরক্ষিত ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা এবং অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ শক্তভাবে পরিচালিত।
সীমিত অ্যাক্সেস
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা যাদের ভূমিকার জন্য প্রয়োজন তারাই আপনার তথ্য দেখতে পারে। প্রতিটি অ্যাক্সেস লগ করা হয় এবং অডিট করা হয়। বহিরাগত পরিষেবা প্রদানকারীরা শুধুমাত্র চুক্তিভিত্তিক বাধ্যবাধকতার অধীনে কাজ করে।
ডেটা ধারণ সীমা
আমরা তথ্য অসীমকাল ধরে রাখি না। নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা নির্ধারিত সময়ের পরে স্বয়ংক্রিয়ভাবে পর্যালোচনা করা হয় এবং আপনি যেকোনো সময় মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন যা আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া করি।
কোনো তৃতীয় পক্ষ বিক্রয় নেই
আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা বাহিরের মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না। আপনার ডেটা শুধুমাত্র eg99 এর মধ্যে থাকে এবং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়।
নিয়মিত পর্যালোচনা
আমাদের গোপনীয়তা নীতি এবং নিরাপত্তা অনুশীলন প্রতি ত্রৈমাসিকে পর্যালোচনা করা হয় যাতে নতুন হুমকি এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে তাল মিলিয়ে চলা নিশ্চিত করা যায়। আমরা যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আপনাকে জানাই।
নীতি সামঞ্জস্য
অন্যান্য নীতি পৃষ্ঠার সাথে এই পৃষ্ঠার সম্পর্ক
গোপনীয়তা নীতি আমাদের বৃহত্তর আইনি কাঠামোর একটি অংশ। এটি আমাদের শর্তাবলী পৃষ্ঠার সাথে একসাথে কাজ করে যা অ্যাকাউন্ট আচরণ এবং পরিষেবা নিয়ম কভার করে। যখন আপনি নিবন্ধন করেন তখন আপনি উভয় নথির...
শর্তাবলী
অ্যাকাউন্ট খোলা, বাজির নিয়ম, বোনাস শর্ত, উত্তোলন প্রক্রিয়া এবং অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণগুলো নিয়ন্ত্রণ করে।
কুকি নোটিশ
কুকি এবং ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যাখ্যা করে যা সাইট কার্যকারিতা এবং সেশন পরিচালনার জন্য ব্যবহৃত হয়। গোপনীয়তা নীতির একটি উপসেট।
পেমেন্ট পলিসি
bKash, Nagad এবং Rocket প্রক্রিয়াকরণ সময়, ফি, সীমা এবং লেনদেন যাচাইকরণ পদক্ষেপ বর্ণনা করে। ডেটা সুরক্ষা গোপনীয়তা নীতিতে থাকে।
দায়িত্বশীল গেমিং
স্ব-সীমা সরঞ্জাম, টাইম-আউট এবং অ্যাকাউন্ট বিরতির বিকল্পগুলো উপস্থাপন করে। অ্যাকাউন্ট পরিচালনার জন্য শর্তাবলীর সাথে সংযুক্ত।
বিরোধ সমাধান
বাজির বিরোধ, গেম ত্রুটি বা উত্তোলন সমস্যা কীভাবে রিপোর্ট এবং সমাধান করা হয় তা বর্ণনা করে। শর্তাবলীর একটি এক্সটেনশন।
এএমএল এবং কেওয়াইসি
পরিচয় যাচাইকরণ প্রয়োজনীয়তা, নথি আপলোড এবং অ্যান্টি-মানি লন্ডারিং পদ্ধতি কভার করে। গোপনীয়তা নীতি এবং শর্তাবলী উভয়ের সাথে ওভারল্যাপ করে।
eg99 তে গোপনীয়তা-বান্ধব বৈশিষ্ট্যগুলো
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন থেকেই গোপনীয়তা মাথায় রেখে তৈরি। আপনি যখন লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম অথবা স্পোর্টস বেটিং লবিতে যান, আপনার সেশন এনক্রিপ্ট করা এবং আপনার...
এনক্রিপ্টেড সেশন
প্রতিটি লগইন এবং গেম রাউন্ড SSL/TLS এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্রাউজার এবং আমাদের সার্ভারের মধ্যে সকল ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট করা যাতে তৃতীয় পক্ষ আপনার কার্যকলাপ বাধা বা ট্র্যাক করতে না পারে।
বেনামী ব্রাউজিং
আপনি অ্যাকাউন্ট তৈরির আগে লবি এবং গেম তালিকা ব্রাউজ করতে পারেন এবং আমরা সেই ভিজিট থেকে ব্যক্তিগত ডেটা সংরক্ষণ করি না। শুধুমাত্র নিবন্ধন এবং লগইনের পরে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য সংগ্রহ শুরু করি।
দুই-ফ্যাক্টর লগইন
আপনার ফোন নম্বরে এসএমএস কোড বা অথেন্টিকেটর অ্যাপ সক্ষম করুন যাতে শুধুমাত্র আপনিই লগইন করতে পারেন। এই স্তরটি নিশ্চিত করে অন্য কেউ আপনার পাসওয়ার্ড পেলেও অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারবে না।
লেনদেন মাস্কিং
যখন আপনি bKash বা Nagad দিয়ে চিপ-ইন করেন, আপনার পেমেন্ট রেফারেন্স এবং ফোন নম্বর শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট দলের কাছে দৃশ্যমান এবং অন্যান্য সিস্টেমে মাস্ক করা থাকে যাতে অভ্যন্তরীণ ফাঁস কমানো যায়।
অটো লগআউট
নিষ্ক্রিয়তার পনেরো মিনিট পর আপনার সেশন স্বয়ংক্রিয়ভাবে শেষ হয় এবং আপনাকে লগ আউট করে দেয়। এটি শেয়ার করা ডিভাইসে দুর্ঘটনাজনিত অ্যাক্সেস থেকে রক্ষা করে এবং সেশন হাইজ্যাকিং কমায়।
ইতিহাস ডাউনলোড
আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার সম্পূর্ণ গেম ইতিহাস, বাজির লগ এবং লেনদেন রেকর্ড CSV ফরম্যাটে ডাউনলোড করুন। এটি আপনাকে আপনার নিজের ডেটার উপর সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ দেয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন
না। আপনার bKash, Nagad অথবা Rocket ফোন নম্বর এবং লেনদেন রেফারেন্স শুধুমাত্র আমাদের পেমেন্ট প্রসেসিং টিমের কাছে দৃশ্যমান এবং বাহিরের বিজ্ঞাপনদাতা, ডেটা ব্রোকার বা মার্কেটিং প্ল্যাটফর্মের সাথে কখনো শেয়ার করা হয় না। সকল পেমেন্ট ডেটা এনক্রিপ্ট করা এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত।
হ্যাঁ। লগইন করুন এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে প্রাইভেসি সেকশনে যান। সেখানে আপনি আপনার নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট ইতিহাস এবং গেম লগ দেখতে পারবেন। আপনি একটি CSV ফাইলও ডাউনলোড করতে পারেন যাতে আপনার সম্পূর্ণ অ্যাকাউন্ট ডেটা থাকবে।
আপনি যখন মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠান, আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করি এবং তারপর চৌদ্দ দিনের মধ্যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, পেমেন্ট বিবরণ এবং গেম ইতিহাস মুছে ফেলি, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। অডিট এবং আইনি প্রয়োজনীয়তার জন্য কিছু লেনদেন লগ নির্ধারিত সময়ের জন্য এনক্রিপ্ট করা আকারে রাখা হতে পারে।
না। লাইভ ক্যাসিনো টেবিলে শুধুমাত্র ডিলারের ভিডিও স্ট্রিম করা হয়; আপনার ক্যামেরা বা মাইক্রোফোন কখনো সক্রিয় হয় না। আমরা শুধুমাত্র আপনার বাজির পছন্দ এবং গেম ফলাফল লগ করি, আপনার চেহারা বা স্ক্রিন কার্যকলাপ নয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।
আমরা আপনার আইপি অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য লগ করি – উদাহরণস্বরূপ একাধিক দেশ থেকে অস্বাভাবিক লগইন প্যাটার্ন সনাক্ত করতে। আইপি লগ নব্বই দিন পর স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে ফেলা হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়। আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংসে আপনার সাম্প্রতিক লগইন অবস্থান দেখতে পারেন।
আমরা নতুন বৈশিষ্ট্য বা আইনি প্রয়োজনীয়তার সাথে মানিয়ে নিতে গোপনীয়তা নীতি মাঝে মাঝে আপডেট করি। কোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠাব এবং পরবর্তী লগইনে একটি পপ-আপ দেখাব। আপনি যেকোনো সময় এই পৃষ্ঠায় সর্বশেষ সংস্করণ পড়তে পারেন।
আমরা মোবাইল বনাম ডেস্কটপ ব্যবহার এবং ব্রাউজার সামঞ্জস্য দেখি যাতে আমরা প্ল্যাটফর্ম পারফরম্যান্স উন্নত করতে এবং প্রযুক্তিগত সমস্যা ঠিক করতে পারি। এই ডেটা আপনার নাম বা অ্যাকাউন্ট থেকে বিচ্ছিন্ন রাখা হয় এবং শুধুমাত্র সমষ্টিগত রিপোর্টে ব্যবহৃত হয়, যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়।